“农民哥的榜样探花 视频。”某小红书网友。

京东好意思团大战，昨天（4月21日），迎来第七回合。

大叔再聊聊。

前六个回合的公关战，我不雅点基本都写在了上一篇点评。

略微纪念，有3点：

1、京东的交流对象是公众，包括：阔绰者（品性外卖）、快递员（给兄弟交纳五险一金）、商家（利润不跨越5%），谈义逻辑，配合系数东谈主；好意思团呢，眼里惟有“狗东”，商战逻辑，我比你早、我比你快、我要把你扫进历史垃圾堆……

2、京东充分哄骗了有心理的素材，包括：灌音、截图、自拍……即即是“案牍”呢，也用的是“当先”、“一皆”、“遥远”；好意思团呢，“狗急跳墙”、“东东再等等”……

3、公关战自然有强弱。强势和劣势怎样蜕变？中枢是叙事的议题缔造。京东是谈义逻辑，配合了心理素材；好意思团是商战逻辑，严重穷乏心理素材。

到了第七回合，上述3个不雅点，连续适用，且京东和好意思团的作风，走向了彻底两个顶点！

本周一（4月21日），京东作为劣势一方，连续出招。

主若是两个“心理素材”。

一篇“檄文”，公开说起“二选一”（好意思团其实2天前就辟谣过）！

一个大强子，送完外卖，请快递小哥吃暖锅！

好意思团的反击呢，也挺连忙的。

针对“二选一”，不仅邻接辟谣了两次。

还故意援用了金庸和弘一法师的句子，来蒙眬地给出多样透露。（划个要点，底下证据注解）

但有有趣的，蓝本昨天公关战的主要议题是“二选一”，却在稍晚本领，被大强子刷屏了。

你看，终末照旧“心理”，赢了。

大叔谈4个话题，分辨是：

1、京东说某平台“二选一”，不怕被告吗？

2、好意思团陈述为啥用金庸和弘一法师？

3、大强子明明在造假啊，为啥不反感？

4、京好意思大战，还有第三轮吗？

底下张开。

1、京东说某平台“二选一”，不怕被告吗？

大叔看到，某自媒体点评，说京东这篇“檄文”，把某平台“二选一”的烟雾弹放出去，本体上呢，根柢莫得实锤，效能，寰宇苦某团久矣，京东赢了涎水战……

大叔只认吞并半的“烟雾弹”不雅点。

如果我是好意思团，若我很自信说莫得“二选一”，那我就径直公开讼师函了，径直发给京东，对方责怪啊，且“二选一”是国度明令辞谢的。我要向垄断部门举报！不异的案例，不少。

但为什么好意思团惟有辟谣，莫得讼师函和举报呢？

大叔个东谈主料想，一是因为京东只提到了某平台，并莫得明确是好意思团；二是这事有不笃定性。因为好意思团不笃定京东手里有什么“笔据”，而京东也莫得公开，因此，两边只可打涎水战，不敢玩果然。

反过来看，京东敢这样说，可能有不少“素材”，但用了“某平台”的刻画词，指标达到，没必要主动点名字，找诉讼！自然，除了诉讼，京东可能还要筹划干系监管部门的探询和问询。

再看好意思团的作念法，亦然合理的，整身形度+辟谣个案。立场证据了，坚决莫得！辟谣呢，把我方知谈的个案拿出来辟谣。

仅仅好意思团在陈述案牍里，有这样一句：

经查，某平台所诠释一皆内容中，仅有这一句妥当事实：“近期……平台……外卖订单蔓延”。

你看，好意思团照旧在“商战”逻辑，“京东外卖，你不成啊！”

而京东的那份“檄文”呢，照旧“谈义之战”的逻辑，比如：

系数被竞对平台封杀的骑手，京东保证赐与弥漫单量，确保收入不降；系数骑手，如有对象，京东可以优先为您的对象安排就业，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇，大幅擢升家庭收入；……

大叔认为，好意思团何时才能从商家逻辑里跳出来，去正面直视我方在阔绰者、商家和外卖小哥的问题呢，才是强弱扭转的要道，但可惜的是，好意思团公关居然开动了佛系……

2、好意思团陈述为啥用金庸和弘一法师？

“他强由他强，清风拂山岗。他横任他横，明月照大江。”

我没文化，大叔一开动以为这是好意思团编的藏头诗呢，其后经东谈主领导，这几句话是出自金庸的《倚天屠龙记》里的《九阳神功》心法口诀。

如果我能代表一部分东谈主，那就证据一个问题，这篇陈述，有点晦涩。

其实，除了那四句话，底下还有一段话，也有出处，来自弘一法师。

“若被东谈主诬捏，切切不可分辩。我常见有东谈主被诬捏，就分申辩明注解，多受了亏。”

传说，弘一法师认为，濒临别东谈主的诬捏、哄笑、误会等，最佳的表率就是千里默，不明释，任空话自然沦陷。

原来，好意思团的公关，不仅看金庸，还看弘一法师！有知识！

把梵学的见解引入到危急公关的对外交流中，大叔不太招供，自然我最近一年从梵学中成绩良多，但佛是自修，对我方条件没问题，而“贸易是顺着东谈主性作念的”，危急公关的交流更是如斯，你不说就被别东谈主说了，怎样能“任空话自然沦陷”呢……其实好意思团也在不时辟谣啊，只不外覆盖度不如京东……

啥原因呢？大叔的一又友、蒙古医生则相比径直指出：好意思团这个陈述，穷乏“东谈主味”。

具体而言：

京东的公开信里，有对外卖小哥的宥恕，有对他们痛点的瞻念察，有对他们盛怒的诱骗。这是一封“具体”的不杀东谈主但“诛心”的斗殴檄文。反不雅好意思团的明月清风，外卖小哥能看得懂吗？餐饮店雇主能看得懂吗？平方老匹夫能看得懂吗？也许投资东谈主能看得懂，雇主能看得懂，同业能看得懂，但你的危急公关是要作念进取贬责吗？有“东谈主味儿”才能有“东谈主心”。

蒙古医生认为，一个品牌危急，分三层：事实层，心理层，价值不雅层。从本案来看，大叔认为，京东兼具三层，心理层是茅头兵，而好意思团只盯着事实层，淡薄了最不该淡薄的心理层和价值不雅层。

他料想，这篇《九阳真经》出炉的经过是：

濒临京东外卖发起的公关战，米团公关冥念念苦想的确不知谈怎样办，写出来的公关斗殴檄文一看就射程太短，终末有个大聪慧建议说要无谓清风朗月的段子，搞一个“反差式公关”……指挥一听可以啊，能笼罩斗殴檄文火力不及的问题，高，的确是高！

3、大强子明明在造假啊，为啥不反感？

这其实是大叔最想连接的，因为这是典型的提供心理价值的素材！

但是，大强子切身送外卖和请外卖小哥吃饭，这都是“古早”套路。

10年前，大强子就用过这招。

从公关角度，信赖你慑服看到了，大强子不仅一稔京东外卖的衣服，还有个发话器，身旁还有专科照相师给他拍照和摄像。

这些素材又“以飞一般的速率”，连忙在小红书等平台发酵。

大强子的发言全文，也很快出炉，你懂的。

但大叔刷了一圈指摘，咦，怎样网友不反感呢？

大叔还故意发了一个小红薯问题。这是几个网友的回答：

网友1：别的东谈主造假都不肯意网友2：20多万的车，雷总给你开车门；20块的外卖，东哥给你送到家；20万伏电棍，王兴你给我等着网友3：强哥造假，照旧王兴作妖?强哥和王兴同期出当前餐饮一条街上，谁会挨揍?网友4：想看王兴请骑手吃饭，但不知谈有莫得商家甘愿接这订单网友5：就算是，亦然果然下了下层，送了外卖啊网友6：必须挺京东，不为别的，这样大雇主能和底层职工相处这样，莫得架子，何况照旧给底层职工花了这样多钱，如果说他造假，那请其他的雇主也来秀一波哈网友7：其实大部分东谈主都健忘了，京东但是一开动从中关村一个铺位开动的，早年东子我方蹬车送货的时辰真不少，当前作念到这个段位还能下一线果然很可以了。

更有有趣的一个风物是，收集上出现许多嘲谑王兴的段子，比如网友2。大叔不信赖这是指摘区黑公关，更像是代表了一种群体坚毅和品牌印象。反过来看，更突显了京东在前六回合发起“谈义之战”的叙事逻辑，胜利占据了心智。

大叔也把这个问题问了问群友，一位群友问了DeepSeek，获得了这样的证据注解：

他送的不是快递，是信号:我在场，我负责，我不怕脏手。每一次“切身送货”，都是对“权利脱离实验”的反讽。他用脚步丈量的，不仅仅城市街谈，而是企业文化的鸿沟。

大叔社群另一位群友则认为，大强子，妥当“新品牌三因素”，即：我不完好，我有责任，我就是你！

大叔以为，上述几位，讲得都挺好，在正确的叙事逻辑上“造假”，就是加分，因为：心理素材即传播。

你怎样看？接待留言。

4、京好意思大战，还有第三轮吗？

若把2月19日到4月19日的前六回合，行为第一轮。

4月19日到4月22日的第七回合，行为第二轮。

京好意思大战，还有第三轮公关战吗？

大叔个东谈主的判断是：

料想快莫得了。

依据来自：

1、从“出牌”来看，大强子10年莫得送快递了，当前出来送外卖，信号很锐利。京东干外卖是清雅的，这是创举东谈主级别的任务！但大强子出场，也至极于京东的牌，出得差未几了。大叔联想不到，比这个更有心理渲染力的素材，除非好意思团“送分”。

2、战略层面来看，大叔获得的音信，上面依然有东谈主在“劝架”了。毕竟，在一致对外、扩大内需的大配景之下，内斗是上面不肯意看到的。

3、业务层面来看，京东外卖通过70天的公关战，连忙起势（而非告白），依然在公众心目中霸占了心智，后期就是运营力的事了。京东外卖今天崩了，也很证据问题。

终末的结尾，大叔认为，可能像头腾大战那样，抖音、视频号和快手，三分寰宇；也可能像腾讯借春晚红包那样，让微信支付和支付宝两分寰宇。

大叔想强调的是，《公关第一，告白第二》这本书，有一个闻明的不雅点，即：公关开导品牌，告白顾惜品牌。信赖诸位读者此次看知道这句话了，千万别被某南春忽悠……

如果还不懂，可以去望望曩昔拚命投告白、当前拚命作念公关的农夫山泉钟睒睒吧。

关于京东外卖，大叔至极想讲两句。

自然在前七轮，京东占据了天时地利东谈主和，公关战在大强子切身带领下很胜利，但当前的压力给到了运营才调，因为阔绰者、外卖小哥和商家，短期聘任靠心理价值，持久聘任一定是靠利益点。

你当前点火的心理，能否逐个齐全？这是一个大问题！大叔信赖，好意思团依然作念好了握久战，这亦然它陈述的题眼。

至于好意思团闪购，到底能抢几许京东在传统电商份额，照旧颠覆京东？

那就期待好意思团公关出招了。

终末的终末探花 视频，你怎样看京东好意思团的公关战？接待你在留言区聊聊。